واحد پذيرش :

     ( پذيرش درواقع ورودي اصلي بيمارستان است و كانال ارتباطي بين مصرف كننده خدمات و ارائه دهندة‌خدمات برقرار مي كند . و در واقع پذيرش عبارتست از بيان اجازه اي كه طبق آن بيمار مي تواند از خدمات درمانگاهيي و يا تخت بيمارستاني استفاده مي نمايد .

پذيرش بيمار به 2 صورت عادي و اورژانس انجام مي گيرد . كه قسمت پذيرش عادي به دو بخش تقسيمي مي گردد :

1. پذيرش سرپايي ( درمانگاه ) OUTpation
2. پذيرش بستري يا پذيرش بيمارستاني يا پذيرش خدمات پرستاري inpetient

بيماران عادي اولين جايي كه مراجعه مي كنند درمانگاه است و توسط پزشك ويزيت مي شوند و به صورت سرپايي درمان مي شوند اما اگر پزشك تشخيص به بستري شدن را داد بيمار به واحد پذيرش مراجعه مي كند و اگر تخت بود بيمار در بخش بستري مي شود كه بستري نيز به دو نوع تقسيم مي شود بستري Urgget يا فوري كه سريع بايد بستري شوند و بستري electire ( انتخابي ) كه وقفه در بستري آنها مشكلي ايجاد نمي كند .

پذيرش به شكل اورژانس به اين صورت كه بيمار مستقيما” به پذيرش اورژانس مراجعه مي كند و به درمانگاه نمي رود و بايد سريعا” تحت درمان قرار گيرند مثل شكستگي ها ، تصادفات و 000 بيماراني كه به صورت اورژانسي پذيرش مي شوند بعد از 24 ساعت ديگر نمي توانند در بخش اورژانس باشند و بايد به بخش بروند و يا مرخص شوند و يا در صورت نبود امكانات به بيمارستان ديگر اعزام شوند )

مراحل پذيرش بيمار در بيمارستان :

1. دريافت دستور بستري
2. تعيين وقت بستري
3. تنظيم برگ پذيرش در چهار برگ
4. درخواست سوابق قبلي در صورت داشتن سابقه ( توسط پذيرش ) .
5. ثبت دقيق مشخصات در دفتر پذيرش
6. الصاق مشخصات بيمار در تابلو نمودار تخت
7. تنظيم اوراق پرونده و اعزام بيمار به بخش مربوطه
8. الصاق ساير اوراق پرونده به آن و تنظيم اوراق طبق روال كار بخش .
9. تحويل بيمار و پرونده او به كادر پرستاري .

انواع پذيرش :

واحد پذيرش به دو صورت باز و بسته مي باشد . كه در پذيرش باز بيمار تنها نمي باشد و اطرافش افراد زيادي هستند كه با توجه به محرمانگي اطلاعات اين نوع پذيرش خوب نيست . در پذيرش بسته بيمار به يك اتاق وارد شده و اطلاعات هويتي را به متصدي پذيرش اعلام مي كند .